سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب التي تقدّمها (الاسم، البريد، اسم المطعم)، وبيانات المنيو والطلبات اللازمة لتشغيل الخدمة، وبيانات استخدام تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تزورها.

قياس الإعلانات عبر Meta Pixel

نستخدم Meta Pixel على صفحات موقعنا لقياس نتائج حملاتنا الإعلانية. عند تفعيله، يُرسل حدث زيارة الصفحة (PageView) مع بيانات تقنية مثل عنوان IP، ومعرف الكوكيز، والصفحة التي تزورها، إلى Meta Platforms Ireland Ltd. الغرض هو قياس الإعلانات وتحسين استهدافها. لا نرسل اسمك أو بريدك أو أي معرفات عميل إلى Meta.

نستخدم أيضاً Google Analytics 4 (المعرّف G-JHQMJ8TEB6) لقياس زيارات الصفحات وتحليل استخدام الموقع. يُرسل حدث page_view مع بيانات تقنية مثل عنوان IP، ومعرف الكوكيز، والصفحة التي تزورها، إلى Google Ireland Ltd. لا نرسل اسمك أو بريدك أو أي معرفات عميل إلى Google.

نستخدم أيضاً TikTok Pixel (المعرّف DAK1A9RC77U70STH8UDG) لقياس نتائج حملاتنا الإعلانية على TikTok. يُرسل حدث زيارة الصفحة (Pageview) مع بيانات تقنية مثل عنوان IP، ومعرف الكوكيز، والصفحة التي تزورها، إلى TikTok. لا نرسل اسمك أو بريدك أو أي معرفات عميل إلى TikTok.

في المناطق التي تشترط موافقة مسبقة (الاتحاد الأوروبي، المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، سويسرا) لا يعمل Meta Pixel ولا Google Analytics ولا TikTok Pixel إلا بعد قبولك الصريح، وتظل معطّلة إذا رفضت أو لم تختر. في المناطق الأخرى يعمل القياس بشكل اعتيادي مع احترام أي حق اعتراض ينطبق.

سحب الموافقة وحقوقك

يمكنك تغيير أو سحب موافقتك في أي وقت من زر «إعدادات الكوكيز» أعلاه أو من رابط «الكوكيز» في أسفل الصفحة، ويسري التغيير فوراً. للاستفسار عن بياناتك أو حذفها راسلنا على support@smartmenu.ae.